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健康湖州心理服务热线上线啦!
发布时间: 2019/05/31   浏览人次:46


    为深入推进卫生健康“三服务”活动,维护与促进社会公众的心理健康,2019年5月31日,由湖州市卫生健康委牵头的健康湖州心理服务热线上线啦!


心理服务热线简介


健康湖州心理服务热线健康湖州服务热线(12320)的一项内容,也是设在九州娱乐网址的一个公益服务窗口,主要以热线咨询的形式,为社会公众提供专业性的心理咨询支持和心理健康知识普及等服务。

 

服务指南


1.联系方式

拨打12320电话,根据语音提示选择“4”进入心理咨询服务。

2.服务时间

周一至周五:08:00-11:30;13:30-16:30,满足公众心理健康服务需求。

3.服务收费

电话咨询只需花费相应的电讯通话费,不额外收取心理咨询费。

4.隐私保护

湖州心理服务热线在服务中遵守国家法律和职业伦理,严格保护热线来访者的个人隐私。

5.目前为公众提供的心理服务内容

①基本的心理咨询与支持;

②初步的心理危机干预;

③严重精神(心理)问题的转诊转介指导;

④精神(心理)卫生知识的宣教普及。

 

工作团队

 

    医院按照“志愿报名、材料审核、专业培训及考核录用”的原则组建了健康湖州心理服务热线的志愿者队,目前已有20余名精神科医师、心理治疗师及心理咨询师加入心理服务热线志愿者队伍。同时组建了心理服务热线的专家指导组,负责热线的规范管理、咨询服务的业务督导,确保热线的服务质量。


如果你发现自己或者所认识的其他某个人可能有心理困扰问题甚至是处于心理危机之中,需要得到倾听与帮助,请拨打健康湖州心理服务热线“12320-4”,我们热线志愿者会耐心地倾听并给予专业的回应。

 

供稿:防治科


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